Контроль качества — B2B-услуги
Контроль качества звонков в B2B
CallBoost автоматизирует контроль качества звонков компаний B2B-услуг: оценивает каждый разговор по вашим критериям и находит проблемные диалоги. Помогает там, где менеджер не квалифицирует ЛПР, бюджет и срок, из-за чего сделки зависают в воронке.
Интерактивное демо без регистрации
Что даёт CallBoost для компаний B2B-услуг
Объективная оценка
AI оценивает всех менеджеров в B2B-услуг по одинаковым критериям, без человеческого фактора.
Охват всех разговоров
Проверяется каждый звонок, а не случайная выборка — проблемы в B2B-услуг видны сразу.
Рост показателей
Регулярная объективная обратная связь подтягивает качество всей команды.
Как это работает для компаний B2B-услуг
Подключение
Интегрируем CallBoost с вашей телефонией и CRM за несколько дней.
Настройка
Разбираем типичный случай: первичный звонок по входящему лиду, где важно квалифицировать и назначить встречу. Под него настраиваем подсказки и критерии оценки.
Работа
Менеджер получает подсказку в момент, когда менеджер не квалифицирует ЛПР, бюджет и срок, из-за чего сделки зависают в воронке.
Аналитика
Руководитель видит доля квалифицированных лидов и звонков с назначенным next step и качество по всей команде.
Что входит для компаний B2B-услуг
Частые вопросы
Как настроить чек-лист качества для B2B-услуг?+
Мы собираем чек-лист под ваш процесс: например, для сценария «первичный звонок по входящему лиду, где важно квалифицировать и назначить встречу» проверяем обязательные блоки скрипта, отработку возражений и наличие следующего шага.
Что именно CallBoost меняет для компаний B2B-услуг?+
Главная потеря в B2B в том, что менеджер не квалифицирует ЛПР, бюджет и срок, из-за чего сделки зависают в воронке. Подсказка появляется у менеджера до того, как разговор ушёл не туда, а после звонка вы видите доля квалифицированных лидов и звонков с назначенным next step по каждому сотруднику, а не по выборке.
Нужно ли менять CRM или телефонию?+
Нет. CallBoost подключается к тому, чем вы уже пользуетесь: AmoCRM, Bitrix24, HubSpot, а также к телефонии МТТ/Exolve, Twilio, Asterisk. Для нестандартных систем есть открытый API.
Сколько стоит?+
Сначала посмотрите интерактивное демо. Если зайдёт — оставьте заявку: подключим CallBoost к вашей CRM и телефонии и покажем точную стоимость внедрения.
Заметит ли клиент, что работает AI?+
Нет. Подсказки видит только менеджер на своём экране, для клиента разговор идёт как обычно.
Проверьте на своих звонках для компаний B2B-услуг
Пройдите интерактивное демо за пару минут. Если подойдёт — оставьте заявку на подключение под вашу CRM и телефонию.
Посмотреть демо