Контроль качества — SaaS и IT
Контроль качества звонков в SaaS и IT
CallBoost автоматизирует контроль качества звонков SaaS и IT-компаний: оценивает каждый разговор по вашим критериям и находит проблемные диалоги. Помогает там, где менеджер не доносит ценность продукта и теряет клиента на этапе сравнения с конкурентами.
Интерактивное демо без регистрации
Что даёт CallBoost для SaaS и IT-компаний
Объективная оценка
AI оценивает всех менеджеров в SaaS и IT по одинаковым критериям, без человеческого фактора.
Охват всех разговоров
Проверяется каждый звонок, а не случайная выборка — проблемы в SaaS и IT видны сразу.
Рост показателей
Регулярная объективная обратная связь подтягивает качество всей команды.
Как это работает для SaaS и IT-компаний
Подключение
Интегрируем CallBoost с вашей телефонией и CRM за несколько дней.
Настройка
Разбираем типичный случай: демо-звонок, где нужно выявить задачу и показать ценность до обсуждения цены. Под него настраиваем подсказки и критерии оценки.
Работа
Менеджер получает подсказку в момент, когда менеджер не доносит ценность продукта и теряет клиента на этапе сравнения с конкурентами.
Аналитика
Руководитель видит конверсия из демо в оплату и длина цикла сделки и качество по всей команде.
Что входит для SaaS и IT-компаний
Частые вопросы
Как настроить чек-лист качества для SaaS и IT?+
Мы собираем чек-лист под ваш процесс: например, для сценария «демо-звонок, где нужно выявить задачу и показать ценность до обсуждения цены» проверяем обязательные блоки скрипта, отработку возражений и наличие следующего шага.
Что именно CallBoost меняет для SaaS и IT-компаний?+
Главная потеря в SaaS и IT в том, что менеджер не доносит ценность продукта и теряет клиента на этапе сравнения с конкурентами. Подсказка появляется у менеджера до того, как разговор ушёл не туда, а после звонка вы видите конверсия из демо в оплату и длина цикла сделки по каждому сотруднику, а не по выборке.
Нужно ли менять CRM или телефонию?+
Нет. CallBoost подключается к тому, чем вы уже пользуетесь: AmoCRM, Bitrix24, HubSpot, а также к телефонии МТТ/Exolve, Twilio, Asterisk. Для нестандартных систем есть открытый API.
Сколько стоит?+
Сначала посмотрите интерактивное демо. Если зайдёт — оставьте заявку: подключим CallBoost к вашей CRM и телефонии и покажем точную стоимость внедрения.
Заметит ли клиент, что работает AI?+
Нет. Подсказки видит только менеджер на своём экране, для клиента разговор идёт как обычно.
Проверьте на своих звонках для SaaS и IT-компаний
Пройдите интерактивное демо за пару минут. Если подойдёт — оставьте заявку на подключение под вашу CRM и телефонию.
Посмотреть демо