Речевая аналитика
Речевая аналитика AI
CallBoost — это речевая аналитика на базе AI: система распознаёт речь в звонках, разбирает диалоги, находит возражения и ключевые слова и превращает разговоры в понятные данные для отдела продаж.
14 дней бесплатно на ваших реальных звонках
Что даёт речевая аналитика
Речь в данные
Каждый разговор превращается в структурированную информацию: темы, возражения, тональность.
Поиск по звонкам
Быстрый поиск нужных фраз и ключевых слов по всей базе разговоров.
Инсайты для продаж
Понятно, что реально волнует клиентов и какие аргументы работают лучше.
Как работает речевая аналитика
Распознавание
AI переводит речь в текст с разделением по спикерам и таймкодами.
Разбор
Система выделяет возражения, ключевые слова и тональность разговора.
Категоризация
Звонки автоматически размечаются по темам и результатам.
Отчёты
Данные собираются в аналитику и доступны для поиска.
Возможности речевой аналитики
Частые вопросы
Что такое речевая аналитика?+
Это технология, которая автоматически распознаёт речь в звонках, анализирует содержание разговоров и превращает их в данные: темы, возражения, ключевые слова, тональность.
Насколько точно распознаётся речь?+
Мы используем современные модели распознавания с высокой точностью на русском языке, включая разделение реплик менеджера и клиента.
Где применяется речевая аналитика?+
В отделах продаж и поддержки: для контроля качества, обучения менеджеров, поиска инсайтов о клиентах и улучшения скриптов.
Сколько стоит?+
14 дней бесплатно на ваших реальных звонках. Дальше — только если решите продолжить.
Превратим ваши звонки в данные
Подключим речевую аналитику к вашему отделу продаж и покажем, что скрыто в разговорах с клиентами. Бесплатно 14 дней.
Запустить бесплатный пилот