Контроль качества — Автосалоны и автосервис

Контроль качества звонков в автобизнесе

CallBoost автоматизирует контроль качества звонков автосалонов и автосервисов: оценивает каждый разговор по вашим критериям и находит проблемные диалоги. Помогает там, где менеджер не приглашает на тест-драйв и не работает с возражением «я ещё смотрю другие варианты».

Интерактивное демо без регистрации

Что даёт CallBoost для автосалонов и автосервисов

Объективная оценка

AI оценивает всех менеджеров в автобизнеса по одинаковым критериям, без человеческого фактора.

Охват всех разговоров

Проверяется каждый звонок, а не случайная выборка — проблемы в автобизнеса видны сразу.

Рост показателей

Регулярная объективная обратная связь подтягивает качество всей команды.

Как это работает для автосалонов и автосервисов

1

Подключение

Интегрируем CallBoost с вашей телефонией и CRM за несколько дней.

2

Настройка

Разбираем типичный случай: звонок по объявлению об авто, где нужно пригласить в салон и удержать интерес. Под него настраиваем подсказки и критерии оценки.

3

Работа

Менеджер получает подсказку в момент, когда менеджер не приглашает на тест-драйв и не работает с возражением «я ещё смотрю другие варианты».

4

Аналитика

Руководитель видит конверсия звонка в визит в салон и запись на сервис и качество по всей команде.

Что входит для автосалонов и автосервисов

Подсказки менеджеру во время звонка
Сценарии под звонок по объявлению об авто, где нужно пригласить в салон и удержать интерес
Автоматическая транскрипция всех разговоров
Критерии оценки под специфику автобизнеса
Отчёт по метрике: конверсия звонка в визит в салон и запись на сервис
Интеграция с AmoCRM, Bitrix24 и телефонией

Частые вопросы

Как настроить чек-лист качества для автобизнеса?+

Мы собираем чек-лист под ваш процесс: например, для сценария «звонок по объявлению об авто, где нужно пригласить в салон и удержать интерес» проверяем обязательные блоки скрипта, отработку возражений и наличие следующего шага.

Что именно CallBoost меняет для автосалонов и автосервисов?+

Главная потеря в автобизнесе в том, что менеджер не приглашает на тест-драйв и не работает с возражением «я ещё смотрю другие варианты». Подсказка появляется у менеджера до того, как разговор ушёл не туда, а после звонка вы видите конверсия звонка в визит в салон и запись на сервис по каждому сотруднику, а не по выборке.

Нужно ли менять CRM или телефонию?+

Нет. CallBoost подключается к тому, чем вы уже пользуетесь: AmoCRM, Bitrix24, HubSpot, а также к телефонии МТТ/Exolve, Twilio, Asterisk. Для нестандартных систем есть открытый API.

Сколько стоит?+

Сначала посмотрите интерактивное демо. Если зайдёт — оставьте заявку: подключим CallBoost к вашей CRM и телефонии и покажем точную стоимость внедрения.

Заметит ли клиент, что работает AI?+

Нет. Подсказки видит только менеджер на своём экране, для клиента разговор идёт как обычно.

Проверьте на своих звонках для автосалонов и автосервисов

Пройдите интерактивное демо за пару минут. Если подойдёт — оставьте заявку на подключение под вашу CRM и телефонию.

Посмотреть демо

Полезные статьи

Смотрите также