Анализ звонков — SaaS и IT

Анализ звонков менеджеров в SaaS и IT

CallBoost разбирает звонки менеджеров SaaS и IT-компаний: показывает, где сливается клиент, соблюдался ли скрипт и что улучшить. Вы видите точную причину, почему менеджер не доносит ценность продукта и теряет клиента на этапе сравнения с конкурентами.

Интерактивное демо без регистрации

Что даёт CallBoost для SaaS и IT-компаний

Видно точки потерь

Система показывает, на каком этапе разговора уходят клиенты в SaaS и IT, и почему.

Данные для решений

Статистика по возражениям и причинам отказа в SaaS и IT помогает точечно улучшать скрипты.

Рост слабых менеджеров

Понятно, кому и над чем работать — обучение строится на реальных звонках, а не на догадках.

Как это работает для SaaS и IT-компаний

1

Подключение

Интегрируем CallBoost с вашей телефонией и CRM за несколько дней.

2

Настройка

Разбираем типичный случай: демо-звонок, где нужно выявить задачу и показать ценность до обсуждения цены. Под него настраиваем подсказки и критерии оценки.

3

Работа

Менеджер получает подсказку в момент, когда менеджер не доносит ценность продукта и теряет клиента на этапе сравнения с конкурентами.

4

Аналитика

Руководитель видит конверсия из демо в оплату и длина цикла сделки и качество по всей команде.

Что входит для SaaS и IT-компаний

Подсказки менеджеру во время звонка
Сценарии под демо-звонок, где нужно выявить задачу и показать ценность до обсуждения цены
Автоматическая транскрипция всех разговоров
Критерии оценки под специфику SaaS и IT
Отчёт по метрике: конверсия из демо в оплату и длина цикла сделки
Интеграция с AmoCRM, Bitrix24 и телефонией

Частые вопросы

Какие метрики важны для SaaS и IT?+

Для SaaS и IT ключевое — конверсия из демо в оплату и длина цикла сделки. CallBoost собирает эти данные автоматически из каждого разговора.

Что именно CallBoost меняет для SaaS и IT-компаний?+

Главная потеря в SaaS и IT в том, что менеджер не доносит ценность продукта и теряет клиента на этапе сравнения с конкурентами. Подсказка появляется у менеджера до того, как разговор ушёл не туда, а после звонка вы видите конверсия из демо в оплату и длина цикла сделки по каждому сотруднику, а не по выборке.

Нужно ли менять CRM или телефонию?+

Нет. CallBoost подключается к тому, чем вы уже пользуетесь: AmoCRM, Bitrix24, HubSpot, а также к телефонии МТТ/Exolve, Twilio, Asterisk. Для нестандартных систем есть открытый API.

Сколько стоит?+

Сначала посмотрите интерактивное демо. Если зайдёт — оставьте заявку: подключим CallBoost к вашей CRM и телефонии и покажем точную стоимость внедрения.

Заметит ли клиент, что работает AI?+

Нет. Подсказки видит только менеджер на своём экране, для клиента разговор идёт как обычно.

Проверьте на своих звонках для SaaS и IT-компаний

Пройдите интерактивное демо за пару минут. Если подойдёт — оставьте заявку на подключение под вашу CRM и телефонию.

Посмотреть демо

Полезные статьи

Смотрите также