«Пришлите презентацию»: когда это шаг вперёд, а когда тупик

«Пришлите презу» может означать «хочу изучить и вернуться» или «отстаньте, но вежливо». Отличие — в готовности назвать, что будет после просмотра и кому материалы пойдут.

Менеджер радуется «есть интерес», кидает generic PDF и ждёт. Клиент не открывает или открывает без контекста — слайды про компанию, а не про его задачу.

Презентация без привязки к разговору — архив, а не инструмент продажи.

«Кому ещё перешлёте — только вам или на совещание?»

«Что для вас будет полезнее — общий обзор или три слайда под вашу задачу с [тема из звонка]?»

«Когда удобно созвониться на пять минут после просмотра — в этой неделе или следующей?»

Короткое сопроводительное: три пункта из разговора, не «во вложении презентация».

Один PDF или ссылка — не пять файлов. Если можно — персонализировать хотя бы титульный слайд под компанию клиента.

В письме дата следующего контакта, о которой договорились вслух — «как обсудили, набираю в пятницу».

Не «вы смотрели?» — «Договаривались созвониться после презентации — сегодня в 15:00 по-прежнему удобно?»

Если молчание — один звонок, потом статус «материалы отправлены, контакт не подтверждён» с датой последней попытки.

В CRM отличать «презентация запрошена» от «презентация отправлена + созвон [дата]» — разные стадии.